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Lil83

Problème CARAC

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Bonjour,

Quelqu'un a t'il déjà eu des problème de rachat du contrat RETRAITE MUTUALISTE DU COMBATTANT de la CARAC ?

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J'ai un contrat d'assurance-vie à la CARAC mais n'ai opéré aucun rachat dessus.

Quelles difficultés avez vous rencontrées ?

BTX

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Bonsoir,

j'ai une retraite mutualiste du combattant, j'ai demandé le rachat total de mon contrat comme le prévoit le contrat, depuis plus de nouvelles.

Sur d'autres forums les gens se plaignent, certains attendent depuis plusieurs mois sans résultats.

J'ai vraiment l'impression qu'ils sont malhonnêtes.

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Vux !

Contactez en MP le membre dénommé NICO OSC. Il est de la partie et vous donnera ses conseils.

BTX

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Bonsoir,

J'ai répondu en MP à Lil83.

Ma réponse publique ici, si cela arrive à d'autres camarades :

La fameuse RMC...j'avais failli ouvrir car soi-disant un privilège de militaire, et puis j'ai creusé et vu que ce n'était vraiment pas terrible (une fausse bonne idée), en tout cas moins bien qu'une bonne assurance-vie.

Et quand je vois qu'en plus ils rechignent à rendre l'argent, quel scandale ! (En assurance-vie, le délai maximum en cas de rachat est de 30 jours. Pour la RMC je l'ignore, il faudrait que l'on m'envoie un extrait du contrat).

Je vous invite à saisir le médiateur au plus vite, par courrier recommandé.

- Médiateur CARAC : https://www.carac.fr/mediateur

- Si pas de réponse après 1 mois, contactez le médiateur AMF : https://www.amf-france.org/Le-mediateur-de-l-AMF/Presentation

L'AMF est l'ultime recours, c'est un service public qui défend les épargnants.

Bon courage !

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Bonjour,

 

Pour rebondir sur le sujet, j'ai effectué une demande de rachat total de ma RMC le 28 septembre dernier.

J'ai bien reçu un chèque de la CARAC au bout de quelque jours mais à ma grande surprise celui ci n'est pas bon (en ma défaveur biensur).

Depuis j’essaie d'obtenir une réponse de la CARAC pour m'expliquer cet écart. Après de multiples échanges avec diverses personnes de cette société, je n'ai toujours pas eu d’explication concernant cet écart.Cela en devient affligeant.

J'invite toutes les personnes adhérente à une RMC de la CARAC à consulter votre valeur de rachat total net sur votre Extranet et vérifier qu'il n'y ait pas d'écart.

De mon coté j'ai tenté une réclamation via leur service dédié, mais aucune réponse.

Je vais saisir le médiateur dans un premier temps.

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J'ai toujours déconseillé la RMC à mes camarades en leur disant que c'était un produit tunnel et peu transparent, juste bien enrobé du packaging "spécial mili" pour faire saliver.
J'aurais aimé avoir tort.

Tenez-moi au courant SVP. Cela me permettra de donner des infos à d'autres camarades et à faire remonter l'info si besoin...

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Ce qui est malheureux, c'est de constater que dans l'équipe il y a un commissaire général (2s). Il serait utile de prendre contact avec lui.

BTX

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il y a 4 minutes, BTX a dit :

Ce qui est malheureux, c'est de constater que dans l'équipe il y a un commissaire général (2s). Il serait utile de prendre contact avec lui.

BTX

C'est qui ? Je suis entouré de commissaires et j'ai vu des choses "surprenantes", plus rien ne m'étonne...

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à l’instant, Lil83 a dit :

Il faut vraiment que tous soient au courant de la manière dont la CARAC traite les militaires.

C'est complètement dingue quand même, alors que c'est administré par d'anciens camarades. J'attends de voir comment ça évolue, au pire avec l'AMF qui entre en action ils vont forcément se bouger.

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J'ai eu mon conseillé aujourd'hui qui m'explique qu'il y a bien un couac aux niveaux des calculs mais ne m'a pas expliqué le pourquoi du comment. A priori pour nous adhérents c'est bien une différence en notre défaveur.

Sur un autre forum, un monsieur s'est rendu compte qu'il y avait une différence de 1500 euros environ entre fin 2017 et fin octobre de cette année.

mon conseillé ne veux pas m'expliquer le pourquoi, pour lui je dois faire suivre une lettre en recommandé afin que leur direction puisse m'expliquer le pourquoi du comment.

affaire à suivre.

 

 

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Faites passer le message ce sont des voyous, je vais essayer de contacter la presse pour les alerter du piège CARAC.

J'aime beaucoup le bandeau publicitaire en entête de notre forum.

 

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Mon père me tane justement avec la RMC... Je vais lui en parler pour qu'il vérifie aussi ! Surtout que mes deux parents l'ont...

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Il ne faut pas systématiquement tourner le dos à la retraite mutualiste du combattant.

Trois organismes la proposent =

- la CARAC (c'est le sujet)

- la France mutualiste,

- et la Mutuelle épargne retraite.

BTX

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Bonjour à tous,

Je viens enfin de recevoir les fonds après un rachat total de ma RMC (plus de deux mois après la demande) mais il manque 8000 euro.
Je me pose de sérieuses questions sur la santé financière de cette mutuelle, comment peuvent ils encore ouvrir de nouveaux contrats ?

Comme me l'a conseillé Nico je vais saisir le médiateur AMF, le médiateur de la CARAC n'a même pas daigné me répondre.

Bonnes fêtes à tous.

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il y a 38 minutes, Lil83 a dit :

Bonjour à tous,

Je viens enfin de recevoir les fonds après un rachat total de ma RMC (plus de deux mois après la demande) mais il manque 8000 euro.
Je me pose de sérieuses questions sur la santé financière de cette mutuelle, comment peuvent ils encore ouvrir de nouveaux contrats ?

Comme me l'a conseillé Nico je vais saisir le médiateur AMF, le médiateur de la CARAC n'a même pas daigné me répondre.

Bonnes fêtes à tous.

Bonjour Lil,

Il manque 8 k€ par rapport aux sommes totales que vous aviez versé ? Ou par rapport à la valorisation de votre contrat comprenant les intérêts ?

OK pour la dernière étape : médiateur AMF. C'est l'ultime recours, la plus haute autorité compétente en la matière. Curieux de connaître le dénouement de l'affaire. En cas de manquement grave constaté, l'AMF avertira officiellement tous les épargnants.

Bonnes fêtes de fin d'année.

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